盾安空調全國服務熱線-24h在線客服報修中心
專業空調維修、空調清洗、空調保養、空調安裝、空調加氟等服務，
尊敬的用戶不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線，剩下的事情由我們來做。
對于盾安空調來說，變頻空調、定頻空調以及分體立柜式空調都有可能會顯示e5這個故障，具體情況需要我們具體分析，當找到問題的根本之后，我們嘗試著進行解決，如果實在是解決不了的話，小編建議大家請師傅進行維修，不要自行進行拆卸，以免產生不必要的麻煩。
對于空調來說，平時我們在使用的時候，也要多注意清洗和保養，具體操作方法小編這里便不一一列出了，大家可以查閱相關資料進行學習。
故障維修：
1、拆開室外機外殼后，手摸到壓縮機殼體很高溫度，證明壓縮的確有過流保護的現象。
2、斷掉電源后在做進一步檢查，測量壓縮機啟動電容容量為60uf,屬于正常。
3、在測量壓縮機的三端繞組阻值，發現均為開路，這個現象其實也是正常的，因為壓縮機過流保護時已經把公共端斷開了鏈接，我們必需先把壓縮機溫度冷卻后再測才是真實的結果。方法很簡單，準備一桶涼水，一條濕布給壓縮機“洗澡”即可，不到十分鐘左右壓縮機溫度便退了下來，此時我們在對壓縮機三端進行測量，阻值為3Ω、2Ω、7Ω，都正常。
4、再次試機測量室外機的電壓時，發現只有160V電源，而外風機的轉速也是比較慢的，說明該機的E5故障是由于電壓不穩定造成的。
后來咨詢了用戶才知道昨天是下雨打雷天，突然停了電，聽說居民附近的變電壓損壞了，直至今天早上才來了電，此時估計是還沒完全修復好。
上門維修服務流程
一、電話報修
顧客如發現家電產品出現問題，可及時與我們聯系，我們會在第一時間進行上門服務。
二、登記預約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，我們將提供上門服務。然后維修技師致電與你商量上門服務時間。
三、準時上門
按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。
四、檢查故障
維修前先檢查一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的故障原因。
五、確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。
空調不制冷原因
??1、氟利昂不夠(俗稱“雪種”不夠)環境溫度35攝氏度左右時
??低壓0.45MP2、高壓2.5MP以上3、靜止壓力1.1-1.2MP，這屬于正常的情況，一般是出現在使用了三到四年的老空調?？照{沒有完全不制冷，而是制冷的效果下降了。這是因為，老式空調都是使用氟利昂作為制冷劑，長時間的使用會揮發掉。因此用戶只要到正規的空調維修點添加一點就行了。此外不排除安裝不當造成氟利昂泄露和機器本身的問題。
??2、供電電壓不夠
??空調正常啟動電壓是220V+-10%。在我國相電壓220V,線電壓在380V的供電系統中，200V以上幾乎所有的壓縮機都能啟動。在180V以上時，有70-80%可以啟動，在160V以上時，只有個別的能啟動。我本人親自做過實驗。低于160V幾乎沒有可能啟動。根據經驗，在190V以上時，壓縮機啟動電壓比較靠譜。
??3、空調功率不夠
??一般的選擇原則為：制冷時150-250W/平方米，制熱時250-350W/平方米，此外還需綜合考慮空間高度、層次朝向、密封性能和居住人口等因素。
??4、外界環境溫度過高
??有一種比較普遍的說法：室外機處于43°以上的環境時，大多數空調難以把室內的熱量傳遞到室外，因而導致不制冷。
??5、空調長時間不清洗保養
??要想空調能夠正常運作，并且不影響人體健康，還要盡可能延長壽命，顯然，一買回來裝好就置之不理，那是不可能的。室外機因為暴露是戶外，容易吸附灰塵和雜物，長時間不清理，就會影響機器的散熱性能，導致空調的制冷效果降低。而室內機則關乎到人體的健康，長時間不清潔，就會滋生細菌，污染空氣，使人得病。
??6、連接室內機和室外機的銅管過長
??空調器的連接管路最大允許長度的規定一匹最長不能超過8米，1.5-2匹最長不能超過10米，2匹以上不能超過15米。室內、外機的高度差不超過5米。
空調不制冷的原因和處理方法
??感覺空調不制冷的原因及解決辦法
??1、首先要檢查空調是否正常工作，包括室內機組和室外機組，特別是室外機組的壓縮機，只要其中一臺不能正常運行，就必須請主人修理。
??2、然后檢查空調的過濾器，如果空調正常啟動，但不能分散空調，很可能過濾器灰塵太多，最好用這種特殊的過濾器清洗劑進行噴霧清洗。
??3、冷空氣只有在空調出口下才能感覺到，那么空調不能冷藏的原因是空調的馬力不夠，此時需要更換一臺功能更強的空調。
??4、空氣中制冷劑不足也是很常見的原因，此時只需打電話給維修人員，讓他們上門服務，為空調增加足夠的制冷劑，首先要檢查空調是否正常工作，包括室內機組和室外機組，特別是檢查室外機組的壓縮機，只要其中一臺不能正常工作，我們就得請主人修理。
